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6.4 Cada usuario de los Servicios es el único responsable de todo su Contenido del Usuario. Dado que no controlamos el Contenido del Usuario, reconoces y aceptas que no somos responsables de ningún Contenido del Usuario y no ofrecemos garantías con respecto a la precisión, actualidad, idoneidad o calidad de ningún Contenido del Usuario, y no asumimos ninguna responsabilidad por ningún Contenido del Usuario. Tus interacciones con otros usuarios de los Servicios son únicamente entre tú y dicho usuario. Aceptas que Kidea no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de tales interacciones. Si hay una disputa entre tú y cualquier usuario de los Servicios, no tenemos ninguna obligación de intervenir.
6.5 Por la presente, nos liberas a nosotros, a nuestros funcionarios, empleados, agentes y sucesores de reclamos, demandas y todas y cada una de las pérdidas, daños, derechos, reclamaciones y acciones de cualquier tipo, incluidas lesiones personales, muerte y daños a la propiedad, que estén directa o indirectamente relacionados con o surjan de cualquier interacción con o conducta de cualquier Tienda de Aplicaciones, cualquier otro usuario de los Servicios o cualquier Anuncio de Terceros.
7.1 La aplicación es gratuita para descargar. Sin embargo, ciertas funciones de los Servicios pueden ofrecerse por un cargo ya sea mediante (1) el pago de una tarifa de suscripción por adelantado en un intervalo recurrente que se te informará antes de tu compra, o (2) un pago único que te dará acceso a Contenido específico fuera de la Aplicación (juntos o por separado, la "Compra"). Realizas la Compra directamente a Kidea o a través de la Tienda de Aplicaciones.
7.2 En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, podemos cambiar las tarifas de Compra en cualquier momento. Te proporcionaremos un aviso razonable de tales cambios de precios publicando los nuevos precios en o a través de la Aplicación y/o enviándote una notificación por correo electrónico, o de otra manera destacada. Si no deseas pagar las nuevas tarifas, puedes cancelar la suscripción correspondiente antes de que entre en vigencia el cambio o/y abstenerse de prepagar el acceso a los Servicios.
7.3 Nos autorizas a nosotros y a las Tiendas de Aplicaciones a cargar las tarifas correspondientes en la tarjeta de pago que proporciones.
7.4 Al suscribirte a ciertas suscripciones, aceptas que tu suscripción se renueve automáticamente. A menos que canceles tu suscripción, nos autorizas a nosotros y a las Tiendas de Aplicaciones a cobrarte por el período de renovación. El período de renovación será el mismo que el período de suscripción inicial a menos que se te informe de lo contrario en los Servicios. La tarifa de renovación no será superior a la tarifa del período de suscripción inmediatamente anterior, excluyendo cualquier precio promocional y de descuento, a menos que te notifiquemos un cambio en la tarifa antes de la renovación automática. Debes cancelar tu suscripción de acuerdo con los procedimientos de cancelación que se te indiquen para la suscripción específica. No reembolsaremos las tarifas que puedan haberse acumulado en tu cuenta ni prorratearemos las tarifas de una suscripción cancelada.
7.5 Podemos ofrecer una suscripción de prueba para los Servicios. La prueba te brinda acceso a los Servicios o a una parte de los Servicios durante un período de tiempo, con detalles especificados al registrarte en la oferta. A menos que canceles antes del final de la prueba gratuita, o a menos que se indique lo contrario, tu acceso a los Servicios continuará automáticamente y se te facturarán las tarifas correspondientes por los Servicios. En última instancia, es tu responsabilidad conocer cuándo finalizará la prueba gratuita. Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de modificar o cancelar cualquier oferta de prueba gratuita, tu acceso a los Servicios durante la prueba gratuita o cualquiera de estos términos sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad. Nos reservamos el derecho de limitar tu capacidad para aprovechar múltiples pruebas gratuitas.
7.6 Los Servicios y tus derechos para usarlos expiran al final del período de suscripción pagada. Si no pagas las tarifas o cargos adeudados, podemos realizar esfuerzos razonables para notificarte y resolver el problema; sin embargo, nos reservamos el derecho de deshabilitar o cancelar tu acceso a los Servicios (y podemos hacerlo sin previo aviso).
7.7 Las suscripciones compradas a través de la Tienda de Aplicaciones están sujetas a las políticas de reembolso de dicha Tienda de Aplicaciones. Esto significa que no podemos otorgar reembolsos. Deberás ponerte en contacto con el soporte de la Tienda de Aplicaciones.
7.8 Aceptas que la Compra es definitiva, que Kidea no reembolsará ninguna transacción una vez que se haya realizado y que la Compra no se puede cancelar. Cuando realices la Compra, reconoces y aceptas que todas las Compras son no reembolsables ni intercambiables. No obstante lo contrario en lo anterior, Kidea proporcionará reembolsos y/o cancelaciones de Compras en los casos y en la medida requerida por disposiciones obligatorias de la ley aplicable. Kidea también puede proporcionar reembolsos a su entera discreción y sujeto a nuestras políticas que puedan ser publicadas de vez en cuando.
Nota para los residentes de la UE: Si eres un usuario de la UE, tienes el derecho de retirarte del acuerdo de compra de contenido digital sin cargo y sin dar ninguna razón dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha de celebración de dicho acuerdo. El derecho de retiro no se aplica si el rendimiento del acuerdo ha comenzado con tu consentimiento expreso previo y tu reconocimiento de que de esa manera perderás tu derecho de retiro. POR LA PRESENTE, CONSENTES EXPRESAMENTE AL DESEMPEÑO INMEDIATO DEL ACUERDO Y RECONOCES QUE PERDERÁS TU DERECHO DE RETIRO DEL ACUERDO UNA VEZ QUE NUESTROS SERVIDORES VALIDEN TU COMPRA Y SE ENTREGUE CON ÉXITO LA COMPRA APLICABLE. Por lo tanto, no tendrás derecho a un reembolso, a menos que el contenido digital esté defectuoso.
8.1. Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que:
a. tienes la capacidad legal y aceptas cumplir con estos Términos;
b. no tienes menos de 16 años de edad;
c. no accederás a los Servicios mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de cualquier otra manera;
d. no utilizarás los Servicios para fines ilegales o no autorizados;
e. no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que "apoya al terrorismo";
f. no estás incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas; y
g. tu uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o regulación aplicable.
8.2. Si proporcionas información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de negar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de ellos).
8.3. No puedes acceder ni utilizar los Servicios para ningún propósito que no sea aquel para el cual ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ningún emprendimiento comercial, excepto aquellos que estén específicamente autorizados o aprobados por nosotros.
8.4 Como usuario de los Servicios, acuerdas no:
a. recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito;
b. realizar ningún uso no autorizado de los Servicios;
c. realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, desarrollo, traducción o trabajo derivado de los Servicios;
d. utilizar los Servicios para cualquier emprendimiento generador de ingresos, empresa comercial u otro propósito para el cual no estén diseñados ni destinados;
e. poner los Servicios a disposición a través de una red u otro entorno que permita el acceso o uso por múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo;
f. utilizar los Servicios para crear un producto, servicio o software que sea, directa o indirectamente, competitivo con los Servicios o que de alguna manera los sustituya;
g. utilizar cualquier información propietaria o cualquier interfaz u otro propiedad intelectual nuestra en el diseño, desarrollo, fabricación, licenciamiento o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para usar con los Servicios;
h. eludir, desactivar o interferir de otra manera con las características de seguridad de los Servicios;
i. participar en un encuadre no autorizado o vincular a los Servicios;
j. interferir, interrumpir o crear una carga excesiva en el Servicio o en las redes o servicios conectados a los Servicios;
k. descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que forme parte de los Servicios;
l. intentar eludir las medidas de los Servicios diseñadas para prevenir o restringir el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los Servicios;
m. cargar o distribuir de cualquier manera archivos que contengan virus, gusanos, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software o programas similares que puedan dañar el funcionamiento de la computadora de otra persona;
n. utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo, entre otros, cualquier spider, robot, utilidad de trampas, scraper o lector sin conexión que acceda a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado;
o. utilizar los Servicios para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar correo electrónico comercial no solicitado;
p. denigrar, empañar u ocasionar daño, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios;
q. utilizar los Servicios de manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables; o
r. infringir de otro modo estos Términos.
Por la presente, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Kidea, a sus directores, empleados, agentes y entidades afiliadas y relacionadas, de y contra cualquier reclamo, disputa, costos, pérdidas, responsabilidades, daños, gastos y juicios de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (a) tu acceso o uso de los Servicios, (b) tu Contenido de Usuario o (c) tu violación de estos Términos.
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HASTA EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY DE LA JURISDICCIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE KIDEA DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS EXCEDERÁ DE LOS MONTOS QUE HAS PAGADO O DEBES PAGAR A KIDEA POR EL USO DE LOS SERVICIOS O VEINTE DÓLARES ($20), SI NO TIENES NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO A KIDEA SEGÚN LO CORRESPONDIENTE.
LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ARRIBA SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE KIDEA Y TÚ.
Kidea no garantiza que los Servicios sean accesibles, apropiados o legalmente disponibles para su uso en tu jurisdicción, y está prohibido acceder y utilizar los Servicios desde territorios donde hacerlo sería ilegal. Accedes a los Servicios por tu propia iniciativa y eres responsable de cumplir con las leyes locales.
Lee detenidamente el siguiente acuerdo de arbitraje en esta Sección (el "Acuerdo de Arbitraje"). Este acuerdo requiere que arbitres disputas con la Compañía, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, sucesoras y cesionarias, y todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes (en conjunto, las "Partes de la Compañía") y limita la forma en que puedes buscar remedio de las Partes de la Compañía.
13.1 Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Aceptas que cualquier disputa entre tú y cualquiera de las Partes de la Compañía relacionada de alguna manera con el Sitio, los servicios ofrecidos en el Sitio (los "Servicios") o estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que (1) tú y las Partes de la Compañía pueden presentar reclamaciones individualizadas en el tribunal de reclamaciones menores si las reclamaciones califican, permanecen en dicho tribunal y avanzan únicamente de manera individual, no colectiva; y (2) tú o las Partes de la Compañía pueden buscar alivio equitativo en el tribunal por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la expiración o terminación de estos Términos y se aplicará, sin limitación, a todas las reclamaciones que surgieron o se presentaron antes de que aceptaras estos Términos (de acuerdo con el preámbulo) o cualquier versión anterior de estos Términos. Este Acuerdo de Arbitraje no te impide llevar asuntos a la atención de agencias federales, estatales o locales. Dichas agencias pueden, si la ley lo permite, buscar alivio contra las Partes de la Compañía en tu nombre. Para los fines de este Acuerdo de Arbitraje, "Disputa" también incluirá disputas que surgieron o involucran hechos ocurridos antes de la existencia de este o cualquier versión anterior del Acuerdo, así como reclamaciones que puedan surgir después de la terminación de estos Términos.
13.2 Resolución Informal de Disputas. Puede haber casos en los que surja una Disputa entre tú y la Compañía. Si eso ocurre, la Compañía se compromete a trabajar contigo para llegar a una solución razonable. Tú y la Compañía acuerdan que los esfuerzos de buena fe para resolver informalmente las Disputas pueden dar lugar a un resultado rápido, de bajo costo y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, tú y la Compañía acuerdan que antes de que cualquiera de las partes inicie el arbitraje contra la otra (o inicie una acción en un tribunal de reclamaciones menores si una de las partes así lo elige), nos reuniremos personalmente y nos comunicaremos telefónicamente o mediante videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver de manera informal cualquier Disputa cubierta por este Acuerdo de Arbitraje ("Conferencia de Resolución Informal de Disputas"). Si tienes representación legal, tu abogado puede participar en la conferencia, pero también debes participar.
La parte que inicia una Disputa debe notificar a la otra parte por escrito su intención de iniciar una Conferencia de Resolución Informal de Disputas ("Aviso"), que tendrá lugar dentro de los 45 días después de que la otra parte reciba dicho Aviso, a menos que las partes acuerden mutuamente una extensión. El Aviso a la Compañía de que tienes la intención de iniciar una Conferencia de Resolución Informal de Disputas debe enviarse por correo electrónico a: soporte@kidea.app, o por correo postal a 9450 Southwest Gemini Drive, PMB 24596, Beaverton, Oregon 97008. El Aviso debe incluir: (1) tu nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta (si tienes una); (2) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de tu abogado, si lo tienes; y (3) una descripción de tu Disputa.
La Conferencia de Resolución Informal de Disputas será individualizada de tal manera que se deba llevar a cabo una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes inicie una Disputa, incluso si el mismo bufete de abogados o grupo de bufetes de abogados representa a múltiples usuarios en casos similares, a menos que todas las partes estén de acuerdo; varias personas que inician una Disputa no pueden participar en la misma Conferencia de Resolución Informal de Disputas a menos que todas las partes estén de acuerdo. En el período entre que una parte recibe el Aviso y la Conferencia de Resolución Informal de Disputas, nada en este Acuerdo de Arbitraje prohibirá que las partes se comuniquen informalmente para resolver la Disputa iniciada por la parte.
13.3 Reglas de Arbitraje y Foro. Estos Términos evidencian una transacción que involucra comercio interestatal; y no obstante cualquier otra disposición en estos Términos con respecto a la ley sustantiva aplicable, la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 y ss., regirá la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje y cualquier procedimiento de arbitraje. Si el Proceso de Resolución Informal de Disputas descrito anteriormente no resuelve de manera satisfactoria la Disputa dentro de los 60 días posteriores a la recepción de tu Aviso, tú y la Compañía acuerdan que cualquiera de las partes tendrá el derecho de resolver finalmente la Disputa mediante arbitraje vinculante. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. El arbitraje será llevado a cabo por JAMS, un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas. Las disputas que involucran reclamaciones con un monto en controversia de menos de $250,000, excluyendo los honorarios de abogados e intereses, estarán sujetas a la versión más reciente de las Reglas y procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás reclamaciones estarán sujetas a la versión más reciente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Las reglas de JAMS también están disponibles en jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267. Una parte que desee iniciar el arbitraje debe proporcionar a la otra parte una solicitud de arbitraje (la "Solicitud"). La Solicitud debe incluir: (1) el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico de la parte que busca el arbitraje y el nombre de usuario de la cuenta (si corresponde), así como la dirección de correo electrónico asociada con cualquier cuenta aplicable; (2) una declaración de las reclamaciones legales presentadas y las bases fácticas de esas reclamaciones; (3) una descripción del remedio buscado y un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia en dólares estadounidenses; (4) una declaración certificando la finalización del proceso de Resolución Informal de Disputas según se describe anteriormente; y (5) evidencia de que la parte solicitante ha pagado las tarifas de presentación necesarias en relación con dicho arbitraje.
Si la parte que solicita el arbitraje está representada por un abogado, la Solicitud también deberá incluir el nombre del abogado, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico. Dicho abogado también deberá firmar la Solicitud. Al firmar la Solicitud, el abogado certifica, según su mejor conocimiento, información y creencia, formado después de una investigación razonable en las circunstancias, que: (1) la Solicitud no se presenta con ningún propósito indebido, como acosar, causar retrasos innecesarios o aumentar innecesariamente el costo de la resolución de la disputa; (2) las afirmaciones, defensas y demás alegatos legales están respaldados por la ley existente o por un argumento no frívolo para extender, modificar o revertir la ley existente o para establecer nueva ley; y (3) las alegaciones de hechos y daños tienen respaldo probatorio o, si se identifican específicamente, es probable que tengan respaldo probatorio después de una oportunidad razonable para una investigación o descubrimiento adicional.
A menos que tú y la Compañía acuerden lo contrario, o se active el proceso de Arbitraje en Lote discutido en la Subsección 13.8, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde resides. Sujeto a las Reglas de JAMS, el árbitro puede ordenar un intercambio limitado y razonable de información entre las partes, de acuerdo con la naturaleza acelerada del arbitraje. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo. Tu responsabilidad de pagar las tarifas y costos de JAMS se establecerá únicamente de acuerdo con las Reglas de JAMS aplicables.
Tú y la Compañía acuerdan que todos los materiales y documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje se mantendrán en confidencia y no se compartirán con nadie excepto los abogados, contadores o asesores comerciales de las partes, y luego sujeto a la condición de que acepten mantener todos los materiales y documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje en confidencia.
13.4 Autoridad del Árbitro. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas sujetas a arbitraje en virtud de este acuerdo, incluyendo, sin limitación, cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, ejecutabilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje o cualquier parte del Acuerdo de Arbitraje, excepto por lo siguiente: (1) todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con la subsección titulada "Renuncia a la Acción Colectiva u Otro Alivio No Individualizado", incluyendo cualquier reclamación de que toda o parte de la subsección titulada "Renuncia a la Acción Colectiva u Otro Alivio No Individualizado" es inexigible, ilegal, nula o anulable, o que dicha subsección titulada "Renuncia a la Acción Colectiva u Otro Alivio No Individualizado" ha sido quebrantada, deberá ser decidida por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) excepto según lo contemplado expresamente en la subsección titulada "Arbitraje por Lotes", todas las disputas sobre el pago de las tarifas de arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las disputas sobre si alguna de las partes ha cumplido con alguna condición previa al arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las disputas sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje se aplica serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá con ningún otro caso ni con ninguna otra parte, excepto según se disponga expresamente en la subsección titulada "Arbitraje por Lotes". El árbitro tendrá autoridad para otorgar mociones resolutivas de toda o parte de cualquier reclamación o disputa. El árbitro tendrá autoridad para otorgar daños monetarios y otorgar cualquier remedio o alivio no monetario disponible para una parte individual según la ley aplicable, las reglas del foro arbitral y estos Términos (incluyendo el Acuerdo de Arbitraje). El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa las conclusiones esenciales en las que se basa cualquier laudo (o decisión de no emitir un laudo), incluyendo el cálculo de los daños otorgados. El árbitro seguirá la ley aplicable. El laudo del árbitro es final y vinculante para usted y para nosotros. El fallo sobre el laudo arbitral puede ser ingresado en cualquier tribunal con jurisdicción.
13.5 Renuncia al Juicio por Jurado. EXCEPTO COMO SE ESPECIFICA en la sección 8(g), USTED Y LAS PARTES DE LA EMPRESA RENUNCIAN AQUÍ A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE DEMANDAR EN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. Usted y las Partes de la Empresa eligen en su lugar que todas las reclamaciones y disputas cubiertas se resolverán exclusivamente mediante arbitraje bajo este Acuerdo de Arbitraje, excepto según se especifica en la Sección 13.1 anterior. Un árbitro puede otorgar de manera individual los mismos daños y alivio que un tribunal y debe seguir estos Términos como lo haría un tribunal. Sin embargo, no hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
13.6 Renuncia a la Acción Colectiva u Otro Alivio No Individualizado. USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE, EXCEPTO SEGÚN SE ESPECIFICA EN LA SUBSECCIÓN 13.8, CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O COLECTIVA, Y LAS PARTES RENUNCIAN AQUÍ A TODOS LOS DERECHOS DE QUE CUALQUIER DISPUTA SEA PRESENTADA, ESCUCHADA, ADMINISTRADA, RESUELTA O ARBITRADA DE FORMA COLECTIVA, COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MASIVA. SOLO ESTÁ DISPONIBLE EL ALIVIO INDIVIDUAL, Y LAS DISPUTAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O CONSOLIDADAS CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO. Sujeto a este Acuerdo de Arbitraje, el árbitro puede otorgar alivio declarativo o injuntivo únicamente a favor de la parte individual que busca el alivio y solo en la medida necesaria para proporcionar el alivio justificado por la reclamación individual de la parte. Nada en este párrafo tiene la intención de, ni lo hará, afectar los términos y condiciones de la Subsección 13.8 titulada "Arbitraje por Lotes". No obstante cualquier disposición en contrario en este Acuerdo de Arbitraje, si un tribunal decide mediante una decisión final, no sujeta a ningún otro recurso o apelación, que las limitaciones de esta subsección, "Renuncia a la Acción Colectiva u Otro Alivio No Individualizado," son inválidas o inaplicables en cuanto a una reclamación o solicitud de alivio particular (como una solicitud de alivio injuntivo público), usted y la Empresa acuerdan que esa reclamación o solicitud de alivio particular (y solo esa reclamación o solicitud de alivio particular) será separada del arbitraje y podrá ser litigada en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Oregón. Todas las demás disputas se someterán a arbitraje o se litigarán en un tribunal de reclamaciones menores. Esta subsección no impide que usted o la Empresa participen en un acuerdo colectivo de reclamaciones.
13.7 Honorarios y Costos de Abogados. Las partes deberán asumir sus propios honorarios y costos de abogados en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que la sustancia de la disputa o el alivio solicitado en la Solicitud fue frívolo o se presentó con un propósito inadecuado (según lo establecido en los estándares de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)). Si usted o la Compañía necesitan invocar la autoridad de un tribunal competente para compelir el arbitraje, entonces la parte que obtiene una orden para compelir el arbitraje en dicha acción tendrá el derecho de recolectar de la otra parte sus costos razonables, desembolsos necesarios y honorarios de abogados razonables incurridos en la obtención de una orden para compelir el arbitraje. La parte que prevalezca en cualquier acción judicial relacionada con si alguna de las partes ha cumplido con cualquier condición previa al arbitraje, incluyendo el Proceso de Resolución de Disputas Informales, tiene derecho a recuperar sus costos razonables, desembolsos necesarios y honorarios de abogados y costos razonables.
13.8 Arbitraje por Lotes. Para aumentar la eficiencia en la administración y resolución de arbitrajes, usted y la Compañía acuerdan que en caso de que haya 100 o más Solicitudes individuales de naturaleza sustancialmente similar presentadas contra la Compañía por o con la asistencia del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organizaciones, dentro de un período de 30 días (o tan pronto como sea posible después), el JAMS administrará las demandas de arbitraje en lotes de 100 Solicitudes por lote (más, en la medida en que queden menos de 100 Solicitudes después de la agrupación descrita anteriormente, un lote final que consista en las Solicitudes restantes); (2) designará un árbitro para cada lote; y (3) permitirá la resolución de cada lote como un único arbitraje consolidado con un conjunto de tasas de presentación y administrativas debidas por cada lado por lote, un calendario procesal, una audiencia (si la hubiera) en un lugar determinado por el árbitro y un fallo final ("Arbitraje por Lotes").
Todas las partes están de acuerdo en que las Solicitudes son de "naturaleza sustancialmente similar" si surgen de o se relacionan con el mismo evento o escenario de hechos y plantean cuestiones legales iguales o similares y buscan un alivio igual o similar. En la medida en que las partes no estén de acuerdo sobre la aplicación del proceso de Arbitraje por Lotes, la parte en desacuerdo deberá informar al JAMS, y el JAMS designará un árbitro único permanente para determinar la aplicabilidad del proceso de Arbitraje por Lotes ("Árbitro Administrativo""). En un esfuerzo por agilizar la resolución de cualquier disputa de este tipo por el Árbitro Administrativo, las partes acuerdan que el Árbitro Administrativo puede establecer procedimientos necesarios para resolver cualquier disputa de manera pronta. Los honorarios del Árbitro Administrativo serán pagados por la Compañía.
Usted y la Compañía acuerdan cooperar de buena fe con el JAMS para implementar el proceso de Arbitraje por Lotes, incluyendo el pago de tasas de presentación y administrativas únicas para lotes de Solicitudes, así como cualquier medida para minimizar el tiempo y los costos del arbitraje, lo que puede incluir: (1) el nombramiento de un maestro especial de descubrimiento para ayudar al árbitro en la resolución de disputas de descubrimiento; y (2) la adopción de un calendario acelerado de los procedimientos de arbitraje.
Esta disposición de Arbitraje por Lotes no debe interpretarse de ninguna manera como autorización para un arbitraje o acción de clase, colectiva y/o masiva de ningún tipo, ni para un arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, excepto como se establece expresamente en esta disposición.
13.9 Derecho de Exclusión de 30 Días. Usted tiene el derecho de excluirse de las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje enviando una notificación escrita oportuna de su decisión de excluirse a la siguiente dirección: 9450 Southwest Gemini Drive, PMB 24596, Beaverton, Oregon 97008, o por correo electrónico a soporte@kidea.app, dentro de los 30 días posteriores a la primera aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Su notificación debe incluir su nombre y dirección, y una declaración clara de que desea excluirse de este Acuerdo de Arbitraje. Si decide excluirse de este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes de estos Términos seguirán aplicándose. Excluirse de este Acuerdo de Arbitraje no afecta ningún otro acuerdo de arbitraje que pueda tener actualmente con nosotros ni los que pueda celebrar con nosotros en el futuro.
13.10 Nulidad, Caducidad. Salvo lo dispuesto en la subsección titulada "Renuncia a la Acción de Clase u Otro Alivio No Individualizado", si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje se consideran inválidas o inejecutables según la ley, entonces dicha parte o partes específicas carecerán de fuerza y efecto y serán separadas, y el resto del Acuerdo de Arbitraje continuará en pleno vigor y efecto. Además, usted acepta que cualquier Disputa que tenga con la Compañía según lo detallado en este Acuerdo de Arbitraje debe iniciarse a través del arbitraje dentro del plazo de prescripción aplicable para esa reclamación o controversia, o quedará permanentemente excluida. De igual manera, acepta que todos los plazos de prescripción aplicables se aplicarán al arbitraje de la misma manera en que se aplicarían en el tribunal competente correspondiente.
13.11 Modificación. No obstante cualquier disposición en estos Términos en contrario, acordamos que si la Compañía realiza algún cambio material futuro en este Acuerdo de Arbitraje, usted podrá rechazar ese cambio dentro de los 30 días posteriores a que dicho cambio entre en vigor, escribiendo a la Compañía a la siguiente dirección: 9450 Southwest Gemini Drive, PMB 24596, Beaverton, Oregon 97008, o por correo electrónico a soporte@kidea.app. A menos que rechace el cambio dentro de los 30 días posteriores a que dicho cambio entre en vigor, escribiendo a la Compañía de acuerdo con lo anterior, su uso continuado del Sitio y/o los Servicios, incluyendo la aceptación de productos y servicios ofrecidos en el Sitio después de la publicación de cambios en este Acuerdo de Arbitraje, constituye su aceptación de tales cambios. Los cambios en este Acuerdo de Arbitraje no le brindan una nueva oportunidad para excluirse del Acuerdo de Arbitraje si previamente aceptó una versión de estos Términos y no optó válidamente por el arbitraje. Si rechaza cualquier cambio o actualización en este Acuerdo de Arbitraje, y estaba vinculado por un acuerdo existente para arbitrar Disputas que surgieran de su acceso o uso de los Servicios o el Sitio, cualquier comunicación que reciba, cualquier producto vendido o distribuido a través del Sitio, los Servicios o estos Términos, las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje a partir de la fecha en que aceptó estos Términos por primera vez (o aceptó cambios posteriores en estos Términos) permanecerán en pleno vigor y efecto. La Compañía continuará respetando cualquier exclusión válida del Acuerdo de Arbitraje que haya hecho en una versión anterior de estos Términos.
14.1 Ningún retraso u omisión por nuestra parte en ejercer cualquiera de nuestros derechos que surja debido a incumplimientos o defectos de su parte con respecto a estos Términos afectará a dicho derecho ni se interpretará como una renuncia al mismo, y una renuncia por parte de Kidea de cualquiera de los convenios, condiciones o acuerdos que usted deba cumplir no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de los mismos o de cualquier otro convenio, condición o acuerdo contenido en este documento.
14.2 Sujeto a la Sección 13, si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto y se reformarán para que sean válidos y ejecutables reflejando la intención de las partes en la mayor medida permitida por la ley.
14.3 Excepto como se establece expresamente en estos Términos, estos Términos establecen el acuerdo completo entre usted y Kidea con respecto a su objeto y sustituyen todas las promesas, acuerdos o representaciones anteriores, ya sean escritas u orales, con respecto a dicho objeto.
14.4 Podemos transferir o asignar todos y cada uno de nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos a cualquier otra persona, de cualquier manera, incluyendo la cesión por novación, y al aceptar estos Términos nos da su consentimiento para dicha asignación y transferencia. Confirma que la colocación en los Servicios de una versión de estos Términos que indique a otra persona como parte de estos Términos constituirá una notificación válida para usted de la transferencia de los derechos y obligaciones de Kidea en virtud de estos Términos (a menos que se indique expresamente lo contrario).
14.5 Toda la información comunicada en los Servicios se considera una comunicación electrónica. Cuando se comunique con nosotros a través de los Servicios o por otros medios electrónicos, como correo electrónico, está comunicándose con nosotros electrónicamente. Acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como avisos, revelaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, son equivalentes a comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación. Además, reconoce y acepta que al hacer clic en un botón etiquetado como "ENVIAR", "CONTINUAR", "ACCEDER", "REGISTRAR", "CONTINUAR", "REGISTRAR", "ACEPTO" u otros enlaces o botones similares, está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y está celebrando un contrato legalmente vinculante. Reconoce que sus envíos electrónicos constituyen su acuerdo e intención de quedar vinculado por estos Términos. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
14.6 En ningún caso Kidea será responsable por cualquier incumplimiento de estos Términos en la medida en que dicho incumplimiento surja de factores fuera del control razonable de Kidea.
14.7 La Aplicación o el Sitio pueden estar sujetos a las leyes de control de exportación de Estados Unidos y pueden estar sujetos a regulaciones de exportación o importación en otros países. Usted acepta no exportar, reexportar o transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico de EE. UU. adquirido de la Compañía, o cualquier producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o regulaciones de exportación de Estados Unidos.
14.8 La Compañía está ubicada en la dirección al comienzo de los Términos. Si usted es residente de California, puede presentar quejas ante la Unidad de Quejas de la División de Productos para Consumidores del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, contactándolos por escrito en 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.
14.9 Copyright © 2023 Kidea LLC. Todos los derechos reservados. Todas las marcas, logotipos y marcas de servicio ("Marcas") mostradas en el Sitio o la Aplicación son propiedad nuestra o de terceros. No se le permite utilizar estas Marcas sin nuestro consentimiento por escrito previo o el consentimiento del tercero que pueda ser dueño de las Marcas.
14.10 Si es residente de la UE: Nada en estos Términos le privará de la protección otorgada a los consumidores por las normas obligatorias de la ley del país en el que vive.
Si tiene una queja, comuníquese con nosotros en soporte@kidea.app. Si considera que su queja no se aborda adecuadamente, puede, pero no está obligado a, utilizar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR, por sus siglas en inglés) a la que puede acceder a través de http://ec.europa.eu/odr. Aparte de lo establecido en los Términos, Kidea no participa en ningún programa de resolución alternativa de disputas.
Puede llevar cualquier disputa que pueda surgir bajo estos Términos al tribunal competente de su país de residencia habitual si este país de residencia habitual es un Estado miembro de la UE, cuyos tribunales son competentes, con exclusión de cualquier otro tribunal, para resolver dicha disputa. Kidea llevará cualquier disputa que pueda surgir bajo estos Términos al tribunal competente de su país de residencia habitual. Usted acepta que los Servicios, los Términos y cualquier disputa entre usted y Kidea estarán regidos en todos los aspectos por las leyes de Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones de elección de ley.
Si desea enviar cualquier notificación conforme a estos Términos o tiene alguna pregunta sobre los Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en: soporte@kidea.app.
HE LEÍDO ESTOS TÉRMINOS Y ACEPTO TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS ANTERIORMENTE.
Última actualización: 12 de diciembre de 2023.